{"id":2072,"date":"2025-11-26T11:59:10","date_gmt":"2025-11-26T10:59:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.andalsurexcursiones.com\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2025-12-08T12:56:34","modified_gmt":"2025-12-08T11:56:34","slug":"informativa-sulla-privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.andalsurexcursiones.com\/it\/informativa-sulla-privacy\/","title":{"rendered":"Informativa sulla privacy"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2072\" class=\"elementor elementor-2072 elementor-1269\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-036e115 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"036e115\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bc27fb2 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"bc27fb2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-50d596c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"50d596c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La presente Informativa sulla privacy spiega in modo chiaro e accessibile come trattiamo i dati personali che ci fornite quando navigate sul nostro sito web, effettuate una prenotazione, ci contattate o partecipate alle nostre attivit\u00e0 turistiche.<\/p><h2><strong>1. Responsabile del trattamento<\/strong><\/h2><p>Il responsabile del trattamento dei tuoi dati personali \u00e8:<br><strong>Naturanda Turismo Ambiental S.L.<\/strong><br>CIF: B90315408<br>Indirizzo: Parque Rub\u00e9n Dar\u00edo 3 9\u00ba A 41010 Siviglia<br>Indirizzo e-mail ufficiale per la privacy: <strong><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" href=\"mailto:info@andalsurexcursiones.com\" rel=\"noopener\">info@andalsurexcursiones.com<\/a><\/strong><\/p><p>A seguito dell&#8217;integrazione del marchio <strong>Andalsur Excursiones<\/strong>, Naturanda si assume la responsabilit\u00e0 del trattamento di tutti i dati raccolti da tale marchio commerciale e ne centralizza la gestione in conformit\u00e0 con la presente Informativa sulla privacy.<\/p><h2><strong>2. Dati che raccogliamo<\/strong><\/h2><p>Raccogliamo diversi tipi di dati, a seconda di come interagisci con noi:<\/p><h3><strong>a) Dati forniti direttamente dall&#8217;utente<\/strong><\/h3><ul><li>Nome e cognome<\/li><li>Indirizzo e-mail<\/li><li>Telefono<\/li><li>Dati di pagamento (elaborati in modo sicuro)<\/li><li>Informazioni necessarie per prenotazioni e attivit\u00e0<\/li><li>Richieste inviate tramite posta o moduli<\/li><li>Dati forniti al momento della registrazione o dell&#8217;iscrizione<\/li><li>Informazioni che decidi di condividere utilizzando i social network collegati<\/li><\/ul><h3><strong>b) Dati raccolti automaticamente<\/strong><\/h3><ul><li>Indirizzo IP<\/li><li>Cookie e dati di navigazione<\/li><li>Informazioni sulle tue ricerche, prenotazioni o interessi<\/li><li>Lingua, paese di accesso e altri dati demografici non identificativi<\/li><\/ul><h3><strong>c) Dati provenienti dai social network<\/strong><\/h3><p>Se accedi tramite Facebook, Google o altre piattaforme, potremmo ricevere:<\/p><ul><li>Nome<\/li><li>E-mail<\/li><li>Immagine del profilo<\/li><li>Informazioni pubbliche nelle impostazioni<\/li><\/ul><h3><strong>d) Photographs and videos during activities<\/strong><\/h3><p>We may obtain your image during excursions or activities, as detailed in section 10.<\/p><h2><strong>3. What we use your data for<\/strong><\/h2><p>We use your data solely for legitimate purposes:<\/p><h3><strong>a) Provision of the service<\/strong><\/h3><ul><li>Manage bookings and payments<\/li><li>Confirm your purchase<\/li><li>Send you relevant information about the activity<\/li><li>Provide customer service<\/li><\/ul><h3><strong>b) Improvement and customisation<\/strong><\/h3><ul><li>Tailor recommendations to your interests<\/li><li>Analyse the use of our website<\/li><li>Make operational improvements and internal statistics<\/li><\/ul><h3><strong>c) Commercial communications<\/strong><\/h3><p>Only when you have authorised it or there is a prior commercial relationship:<\/p><ul><li>Send promotions<\/li><li>Share news about destinations or activities<\/li><li>Invite surveys or ratings<\/li><\/ul><h3><strong>d) Legal compliance and security<\/strong><\/h3><ul><li>Fraud prevention<\/li><li>Obblighi fiscali e contabili<\/li><li>Rispondere alle richieste delle autorit\u00e0<\/li><\/ul><h2><strong>4. Legittimazione del trattamento<\/strong><\/h2><p>Il trattamento viene effettuato in base alle seguenti basi giuridiche:<\/p><ul><li><strong>Esecuzione di un contratto<\/strong>: gestione delle prenotazioni.<\/li><li><strong>Consenso<\/strong>: comunicazioni commerciali, cookie non essenziali, utilizzo di immagini.<\/li><li><strong>Interesse legittimo<\/strong>: miglioramenti del servizio, analisi interna, sicurezza.<\/li><li><strong>Adempimento degli obblighi legali.<\/strong><\/li><\/ul><h2><strong>5. Destinatari dei vostri dati<\/strong><\/h2><p>Condividiamo i tuoi dati solo quando \u00e8 strettamente necessario:<\/p><ul><li><strong>Fornitori coinvolti nella sua attivit\u00e0<\/strong>: operatori turistici, guide, trasportatori, strutture ricettive, ecc.<\/li><li><strong>Aziende tecnologiche e di marketing<\/strong> che operano in base a un contratto di riservatezza.<\/li><li><strong>Enti finanziari e gateway di pagamento.<\/strong><\/li><li><strong>Autorit\u00e0 pubbliche<\/strong> in caso di obbligo legale.<\/li><\/ul><p><strong>Non vendiamo dati personali n\u00e9 li condividiamo con terzi estranei alla fornitura del servizio.<\/strong><\/p><h2><strong>6. Trasferimenti internazionali<\/strong><\/h2><p>Non effettuiamo trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo, salvo nei seguenti casi:<\/p><ul><li>L&#8217;attivit\u00e0 oggetto del contratto si svolga in un paese terzo, oppure<\/li><li>Interagisci con piattaforme esterne (Meta, Google&#8230;), soggette alle loro politiche.<\/li><\/ul><p>In questi casi si applicheranno le garanzie previste dal RGPD.<\/p><h2><strong>7. Termine di conservazione<\/strong><\/h2><p>I tuoi dati saranno conservati:<\/p><ul><li>Fintantoch\u00e9 sussiste un rapporto contrattuale o \u00e8 necessario per la prestazione del servizio.<\/li><li>Finch\u00e9 non ne richiedi la cancellazione, quando il trattamento dipende dal tuo consenso.<\/li><li>Durante i termini previsti dalla normativa fiscale e contabile.<\/li><li>Il tempo necessario per fini statistici o di miglioramento, rendendo anonimi i dati ove possibile.<\/li><\/ul><h2><strong>8. I tuoi diritti<\/strong><\/h2><p>Puoi esercitare in qualsiasi momento:<\/p><ul><li>Diritto di accesso<\/li><li>Diritto di rettifica<\/li><li>Diritto alla cancellazione<\/li><li>Diritto di opposizione<\/li><li>Diritto alla limitazione del trattamento<\/li><li>Diritto alla portabilit\u00e0<\/li><li>Diritto di revocare il consenso prestato<\/li><\/ul><p><strong>Come esercitarli<\/strong>:<br>Inviando un&#8217;e-mail a: <strong><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" href=\"mailto:andalsur@naturanda.com\" rel=\"noopener\">andalsur@naturanda.com<\/a><\/strong><br>(indicando il diritto che si desidera esercitare e un documento di identit\u00e0, se necessario).<\/p><p><strong>Autorit\u00e0 di controllo<\/strong>:<br>Se non \u00e8 soddisfatto, pu\u00f2 presentare un reclamo all&#8217;<strong>Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD)<\/strong>.<\/p><h2><strong>9. Cookie<\/strong><\/h2><p>Utilizziamo i cookie per:<\/p><ul><li>Migliorare l&#8217;esperienza dell&#8217;utente<\/li><li>Analizzare il traffico e l&#8217;utilizzo del sito web<\/li><li>Personalizza contenuti e consigli<\/li><\/ul><p>\u00c8 possibile consultare la Politica sui cookie per gestire le proprie preferenze.<\/p><h2><strong>10. Utilizzo delle immagini a fini promozionali<\/strong><\/h2><p>Durante le nostre attivit\u00e0, potremmo scattare fotografie o girare video in cui potresti apparire.<\/p><p>Queste immagini potranno essere utilizzate a fini promozionali su:<\/p><ul><li>Sito web<\/li><li>Social network<\/li><li>Materiale pubblicitario<\/li><\/ul><p>Se non desideri che la tua immagine venga utilizzata, puoi richiederlo all&#8217;indirizzo <strong><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\">andalsur@naturanda.com<\/a><\/strong> e provvederemo a rimuovere il contenuto entro un termine ragionevole.<\/p><h2><strong>11. Sicurezza<\/strong><\/h2><p>Naturanda applica misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati:<\/p><ul><li>Connessione SSL<\/li><li>Crittografia delle informazioni sensibili<\/li><li>Controlli di accesso interni<\/li><li>Server sicuri<\/li><li>Protocolli di rilevamento e risposta agli incidenti<\/li><\/ul><p>Sebbene nessun sistema sia completamente infallibile, agiamo con diligenza e trasparenza.<\/p><h2><strong>12. Contatti<\/strong><\/h2><p>Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o al trattamento dei dati personali:<\/p><p><strong>Indirizzo e-mail ufficiale RGPD<\/strong>:<br><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" href=\"mailto:info@andalsurexcursiones.com\" rel=\"noopener\">info@andalsurexcursiones.com<\/a><\/p><p><strong>Responsabile<\/strong>:<br>Naturanda Turismo Ambiental S.L.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La presente Informativa sulla privacy spiega in modo chiaro e accessibile come trattiamo i dati personali che ci fornite quando navigate sul nostro sito web, effettuate una prenotazione, ci contattate o partecipate alle nostre attivit\u00e0 turistiche. 1. 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